今年以来，我县自然资源局以深入贯彻中央八项规定精神学习教育积极开展“我为群众办实事”为主线。认真贯彻落实国务院《信访工作条例》妥善处理信访突出问题，切实做好维护稳定工作，助推四项措施认真做好社会矛盾排查化解专项工作。

一是紧紧围绕改革发展稳定大局，坚持从人民群众利益出发，按照属地管理，分级负责，谁主管谁负责和依法及时就地解决问题与疏导教育相结合原则。全面深入地排查和预防各种矛盾和不稳定因素。

二是重点抓好信访突出问题，群众性事件隐患，着力解决影响社会稳定的热点、难点问题，真正把自然资源矛盾纠纷化解在当地，化解在基层，化解在萌芽状态。

三是认真负责的解决人民群众反映的问题和实际困难，按照“排查的早，发现得了，控制得住，解决的好”要求。

四是对受理的信访事项做到了“三不放过”，即问题不查清不放过，问题不解决不放过，有关措施不落实不放过，切实处理好矛盾纠纷的化解，让群众满意，让群众放心。

今年1-7月份未发生群体性上访事件。