2025年以来，我县自然资源局创新信访工作举措，落实信访工作责任，坚持“四个到位”狠抓自然资源信访维稳工作。

一是责任落实到位。成立由局主要领导任组长的信访维稳工作领导小组，组建由分管领导挂帅的涉土、涉矿、涉灾三个工作专班，明确了分管领导、工作专班、职能股室、自然资源所的信访维稳责任。

二是风险评估到位。对有可能影响社会稳定的建设项目，特别是有可能引发集体信访的建设项目，在建设项目用地报批或矿业权设置前，进行社会稳定风险评估，切实防范、降低和消除影响社会稳定的风险。对没有化解社会稳定性风险的建设项目一律不予供地或不予设置矿权。

三是矛盾排查到位。定期开展征地拆迁、权属纠纷等自然资源信访矛盾纠纷大排查，随时关注并掌握重点人员动态情况，对重点涉土、涉矿等信访事项，及时召开专题会议研究解决。

四是约访解决到位。主动约访，积极下访，随时掌握信访人的思想动态和行踪，认真做好化解和稳控工作。对有理或部分有理的信访诉求，限期按程序解决。有理诉求已经解决仍然缠访、闹访的，运用教育、感化、训诫、法制等综合手段进行稳控疏导，并千方百计创造条件解决其生产生活实际困难。

截至2025年12月底，共受理群众来信来访7件，信访处结率和群众满意率均达98%以上。