今年以来,我县自然资源局为进一步强化窗口服务,真正实现“想群众所想,急群众所急,解群众所需”的目标,我县自然资源局在已有的服务窗口基础上,积极构建面向公众的服务信息平台,优化服务程序内容和方式,提升服务功能,畅通公开渠道,实现“一站服务到位”,采取四项措施。
一是拓展信息公开内容。扩大信息量,使社会大众轻点鼠标就可以实现对自然资源相关信息查询服务,保障公众对自然资源管理工作的知情权。
二是增加网站互动栏目。使社会公众可以轻松地参与到自然资源管理相关工作中,增强公众对自然资源管理工作的参与权。
三是优化服务在线办事功能,将各类行政服务功能进行集中整合,实现自然资源相关工作“一站式”服务,提高自然资源部门服务群众的效能。
四是疏通网上信访举报渠道,扩大社会群众对自然资源管理工作的监督权,促进全局工作作风的转变。

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