2月7日，化德县启动2026年“暖冬行动”志愿服务活动。

本次行动聚焦春运一线，志愿者们化身多面手，让服务覆盖旅途各环节。在火车站安检口与候车厅，他们是尽职的“秩序维护员”，引导旅客有序排队、快速通行。在售票处与服务站，他们是耐心的“咨询引导员”，熟练操作设备，解答各类问询。

服务更注重温度，特别关注重点旅客需求。志愿者们主动上前，为行李沉重的旅客搭把手，细致地搀扶老人、孕妇前往特定候车区，开设“绿色通道”。一声声亲切的问候、一次次及时的援手，将“暖冬”二字化为具体可感的关怀。“积极向上，保持热心，做好每件小事。”正如大学生志愿者张育健所说，志愿者们正是以饱满的热情与周到的服务，让漫长的返乡路充满了温情。

据了解，活动由县委社会工作部牵头，联合县交通局、团县委、爱心协会等单位，在汽车站、火车站同步展开。此次行动试点项目化运作模式，为期10天，已招募志愿者20余名。

下一步，化德县将持续深化“暖冬行动”项目化运作，打造“德润乡土·情暖北疆”志愿服务品牌，推动“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神向乡村振兴、基层治理、“一老一小”等领域延伸，让志愿力量持续服务社会所需。