“真是太感谢了！原本以为手续复杂，没想到这么快就办好了营业执照，你们的服务真是既专业又贴心！” 化德县永锋食品有限责任公司总经理田万荣从政务服务大厅窗口工作人员手中接过崭新的营业执照时，激动地说道。“我当时对申办流程一知半解，心里很没底。窗口的同志不仅耐心指导我填写材料，还通过‘一窗受理’系统帮我同步完成了税务、社保等登记，一天之内就拿到了所有证照，让我继续创业充满了信心。”

田万荣的亲身经历，正是化德县深化“放管服”改革，全力打造高效便捷政务环境的生动缩影。为彻底改变过去企业“多头跑、来回跑”的困境，化德县以企业需求为导向，大力推行“一窗式受理、一站式办结”服务模式。

据了解，化德县政务服务数据局以“一次办好”推动审批服务全面提档升级，实现服务效能“最精准”。“减无可减、并无可并、能网则网、应享尽享”，实现审批“精准化”，全流程65个事项全部实现审批用时压缩至法定期限1/4以内，现实办理中实现全流程审批用时不超过28个工作日。同时，“指导到位、帮办到位、担当到位、服务到位”，实现服务“精准化”。建立统一的工作标准、服务标准、培训标准，压缩自由裁量权，简化审批流程，提高工作效率，提升服务标准，进驻大厅的540个事项全面推行“容缺受理”“告知承诺”“一次办好”“一窗受理”“一次办好”“窗口无否决权”等审批制度，全面营造“有求必应，无事不扰”的服务环境，累计开展各类延时服务3000余次，服务10000余人次。

“我们的目标，就是变‘企业跑’为‘政府跑’。”化德县政务服务数据局局长蔺举介绍，“我们不仅压缩了法定承诺时限，更重要的是重塑了内部流转机制。企业提交申请后，所有审批环节都由我们内部全程盯办、步步紧跟，确保每个节点无缝衔接，让企业办事时间更短、体验更优。”

不仅如此，化德县还着力推动政务服务向基层延伸。在原有基础上，聚焦养老、医保、就业、公积金等民生高频领域，将下沉至乡镇（街道）、村（社区）的政务服务事项大幅增加至130余项，真正打通服务群众的“最后一公里”，让企业和百姓在家门口就能享受到便捷高效的政务服务。

我的马铃薯淀粉生产许可证快到期了，偏偏正本、副本和明细表都不慎遗失。按照规定，这几乎等于要重新走一遍繁琐的申办流程，当时我急得团团转。” 化德县德荣薯业有限责任公司负责人刘德荣回忆起当时的情景，仍心有余悸，抱着试一试的心态，我向市场监管局的同志说明了情况。他们非但没有推诿，反而立即启动了‘容缺受理+告知承诺’机制，并主动协调档案部门查找我的原始备案。在他们的帮助下，我仅用两天就完成了许可证的延续。这不仅仅是解决了一个难题，更是温暖了我们企业家的心！

刘德荣的经历，正是化德县“精准滴灌”服务企业的真实写照。为提高要素配置和保障能力，化德县持续在政务、市场、法治、信用“四大环境”建设上深耕细作，形成了全县上下齐抓共管的“一盘棋”格局。

特别是在项目审批环节，化德县发改委依托信用体系建设和数字化赋能，实现了效率的革命性提升，在受理备案申请时，从线上申请到拿到《企业投资项目备案信息登记表》，大多压缩在一天内，企业投资项目核准备案时限压缩至3天以内，立项、可研批复时限压缩至5天以内，“全程网办、不见面审批”已成为常态。

截至目前，全县1家企业被列入自治区百强民营企业，并制定方案、成立专班、连接银企，制作工作流程图并发布“千企万户大走访”告知书，走访企业5695家。以“线上＋线下”的方式摸查各小微企业融资需求，线上融资需求174笔，成功放款129笔，累计授信金额6948.8万元，线下有融资需求企业697家，获得贷款企业406家。

“化德县的营商环境让我们这些外地企业感受到了家的温暖，从项目洽谈落地到建设投产，每一个环节都有专人对接，解决了我们的后顾之忧，让我们能够安心发展。” 大唐（化德县）新能源有限公司总经理郝云飞在接受采访时表示。

驱车行驶在化德县化德经济技术开发区，化德县星远新能源科技有限公司 50 万千瓦/200 万千瓦时独立储能电站项目的建设现场塔吊林立，工人们正紧张有序地施工，一派热火朝天的景象。

从项目对接到签约落地，再到开工建设和主体完工，化德县的“保姆式”服务让我们深刻感受到了“化德速度”和“化德温度”。项目负责人刘江城感慨道，无论是土地平整、水电接入，还是施工许可办理，县里的项目专班总是想在前、干在前，为我们扫清了一切障碍。有这样尽心尽责的政府部门做后盾，我们企业在这里投资发展，心里特别踏实！”

聚焦企业发展中的痛点、难点、堵点，用真情服务提升企业获得感，是我们优化营商环境的核心所在。县发展和改革委主任郭广冰表示，确保项目建设“快马加鞭”，护航企业发展“如鱼得水”，是化德县在优化营商环境中捧出的真心、拿出的诚意。

为此，化德县打出了一系列强有力的“组合拳”，对全县重点项目实行“一项目一专班、一事一议”机制，围绕绿色农牧业、清洁能源等主导产业，绘制“产业链图谱”，开展精准招商，压实县级领导包保规上企业责任，一企一策帮助企业解决生产经营难题，支持骨干企业满产达效，推动潜力企业入规入统。2025年，启动总投资141.77亿元的15个重点项目，其中新建项目12个、总投资120.28亿元，续建3个、总投资21.5亿元，涵盖储能电站、新材料制造等多个前沿领域。启动总装机容量100兆瓦/400兆瓦时的新型集中式电网侧储能电站、域潇蒙达65万吨钒钛基料项目及配套年产2万吨钛铝新材料项目等重大项目9个。

此外，化德县还为企业定制“服务专员”，建立企业档案、编制融资需求册，帮助50家企业成功融资7800万元，授信金额高达18.6亿元。更有意思的是，“省心办大礼包” 列出6个方面21条具体措施，里面包含政策解读、法律咨询、人才对接等贴心服务，真正做到了“企业有所呼，政府有所应”。在这里，投资不再是冒险，而是安心的选择；创业不再是孤独的旅程，而是有人陪跑的征程。

营商环境的好坏，直接关系到企业的生死存亡和发展质量。化德县始终把优化营商环境摆在突出位置，作为推动高质量发展的“一号工程”来抓。化德县委书记薛峰青表示，我们要以最大的诚意、最好的资源、最优的服务，让每一位投资者都能在化德安心投资、舒心创业、顺心发展。

如今的化德，无论是大项目，还是小企业，都能感受到这片土地的热情和开放。县委副书记、政府县长刁春海表示，今后，化德县将把服务企业需求作为工作重点，抓好项目储备、管理和实施，引导企业把握政策红利，以更加昂扬的精神、更加务实的举措、更加奋进的姿态，凝聚起推动高质量发展的强大力量。

优化营商环境没有最好，只有更好。化德县将继续深化改革创新，持续擦亮“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”的服务品牌，让“营商”变“赢商”，让投资者在化德这片沃土上生根发芽、茁壮成长，努力将化德打造成为投资兴业的洼地、创新创业的高地、成就梦想的福地。